株式会社チック（以下「当社」）は、水中ドローン部品ショップ（以下「当ショップ」）のご利用にあたり、お客様の個人情報を保護することに細心の注意を払い取り組みます。
取得する情報
当ショップでは、ご注文・お問い合わせに必要な最小限の情報をいただきます。
- ご注文時：氏名、会社名・団体名、住所、電話番号、メールアドレス、ご注文内容
- アカウント登録時：氏名、メールアドレス、パスワード（暗号化して保管します）
- お問い合わせ時：氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容
- サイトのご利用時：IPアドレス、ブラウザーの種類、閲覧されたページなどのアクセス情報
クレジットカード番号などの決済情報は、決済代行会社のシステム上で処理され、当社では保持しません。
利用目的
- ご注文の確認、商品の発送、ご入金の確認、請求書の発行
- お問い合わせ・アフターサポートへの対応
- 納期のご連絡、商品に関する重要なお知らせ
- 当ショップの改善のための統計的な分析
いただいた情報を、上記の目的の範囲を超えて利用することはありません。
第三者への提供
法令に定める場合を除き、ご本人の事前の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、次の業務については、目的の達成に必要な範囲で情報を委託します。
- 商品の配送：配送業者（お届け先の氏名・住所・電話番号）
- 代金の決済：決済代行会社・金融機関
- 海外メーカーからのお取り寄せ：仕入先および輸入通関の手続きに必要な範囲
Cookie（クッキー）とアクセス解析
当ショップでは、買い物かごの保持やログイン状態の維持のために Cookie を使用します。Cookie を無効にすると、買い物かごなど一部の機能がご利用いただけません。
また、サイトの利用状況を把握するために Google アナリティクスを使用しています。このツールはトラフィックデータの収集のために Cookie を使用しますが、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
情報の保管期間
ご注文に関する情報は、法令（電子帳簿保存法・会社法等）に定める期間および保証・アフターサポートに必要な期間、適切に保管します。アカウント情報は、退会のお申し出があるまで保管します。
管理・保護体制
お預かりした個人情報は適切な方法で管理し、紛失や漏洩などが起きぬよう合理的な措置を講じます。通信は SSL により暗号化しています。
開示・訂正・削除のご請求
ご本人からご自身の個人情報について照会・訂正・削除を求められた場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、適切に対処いたします。下記の窓口までご連絡ください。
お問い合わせ窓口
株式会社チック
〒981-3203 宮城県仙台市泉区高森4-2-342
電話：022-739-8861（受付時間 10:00〜16:00／土日祝を除く）
メール：info@xd-fun.com
お問い合わせフォーム：https://www.rov-fun.com/contact/
改定について
本方針の内容は、法令の変更や運用の見直しに応じて予告なく改定することがあります。改定後の内容は当ページに掲載した時点から適用されます。